隨著泰國電子商務業尤其是年均增長率為15-20%的商對客（B2C）市場的快速增長，運輸包裝（商對客）材料使用量從原來極低的水平持續增長，包裝材料制造商從原來生產商對商（B2B）零售及批發專用包裝材料，包括商品的內層包裝或初級包裝（PrimaryPackaging）和外層包裝或二級包裝（Secondary Packaging），擴展到生產商對客市場所使用的運輸包裝或三級包裝（Tertiary Packaging），如用量快速增長的硬紙盒、郵寄紙盒以及塑料郵寄袋等。

據開泰研究中心的初步估算，2017年商對客（零售部門）電子商務市場總值約為2,100億泰銖，熱門商品主要包括化妝品、營養保健品、食品飲料、時尚生活用品（服飾、鞋、珠寶飾品等）以及IT產品等。這些商品均需要大量零散單件運輸包裝材料，約3.5-4億件，使2017年商對客電子商務所使用的運輸包裝材料市場值達到約56億泰銖，同比增長24.4%。

開泰研究中心同時預計，3年商對客（零售部門）電子商務市場總值將增至3,500億泰銖（假設條件是即將實施的對電子商務征稅政策對經營商負擔不會造成重大影響），帶動運輸包裝材料市場總值增至80-90億泰銖。其中紙質和塑料包裝材料獲益最大，因其可保護商品在運輸中不受損壞，同時成本也不太高，適合上述熱門網購商品的運輸包裝。?

分析電子商務業的結構可發現，電子商務專用的運輸包裝市場主要獲得大量中小企業經營商的推動，尤其是外府地區的中小企業，如開始在店鋪以外使用網絡銷售渠道出售產品的“一鄉一品（OTOP）”產品等。目前中小企業電子商務運輸包裝市場價值約占運輸包裝市場總值的60-70%，約為38億泰銖；同時大型電子商務經營商的運輸包裝市場價值約為18億泰，約占運輸包裝市場總值的30-40%。

總而言之，開泰研究中心認為，運輸包裝材料需求量將跟隨電子商務業大幅增長，源于泰國電子商務業正處于起步階段，其在零售銷售總額（約42,000億泰銖）中的占比僅為約5%，仍有巨大的增長空間，同時新的電子商務經營商大量涌現，預計今后3-5年內泰國電子商務經營商總數將增加到100萬戶。